noteexpress无法用

lmc172 · 发表于 2015-10-16 16:43:50

win7系统，word2010，点word中的noteexpress插件，点“转到noteexpress”，软件运行了，同时弹出一个框，点关闭，点（文献）格式化，提示无法启动noteexpress。重安装noteexpress也不行。求解。

aegeansupport · 发表于 2015-10-16 17:25:58

LZ的NE是什么版本的？

lmc172 · 发表于 2015-10-23 09:14:00

aegeansupport 发表于 2015-10-16 17:25
LZ的NE是什么版本的？

从官网下载的最新版，上周刚从官网购买的永久版注册号

lmc172 · 发表于 2015-10-23 10:19:23

重新恢复系统，再装，就可以用了，可能跟更新系统补丁有关，在不更新补丁情况下，如果还出现问题再来反馈。

lmc172 · 发表于 2015-11-10 09:10:00

aegeansupport 发表于 2015-10-16 17:25
LZ的NE是什么版本的？

管理员，今天用noteexpress，又出现问题了。恢复系统安装好了一段时间，现在还是跟以前一样，又弹出错误窗口。求解！！！！！！！！！

lmc172 · 发表于 2015-11-10 09:50:52

lmc172 发表于 2015-11-10 09:10
管理员，今天用noteexpress，又出现问题了。恢复系统安装好了一段时间，现在还是跟以前一样，又弹出错误 ...

管理员，又恢复系统了，运行，完美能用，不弹出错误窗口了。唉！！！！！这个世界怎么了！！！！！！！！！！

lmc172 · 发表于 2015-11-13 17:35:57

aegeansupport 发表于 2015-10-16 17:25
LZ的NE是什么版本的？

唉！又不行了，才恢复系统3天。

stanley · 发表于 2015-11-13 18:15:55

还是“点“转到noteexpress”” 之后出现问题？

NE Support · 发表于 2015-11-16 10:26:16

去掉主程序“使用管理员权限运行程序”以及兼容性选项，重新卸载并安装插件试试呢？

lmc172 · 发表于 2015-11-16 11:15:04

stanley 发表于 2015-11-13 18:15
还是“点“转到noteexpress”” 之后出现问题？

是的，如果先启动noteexpress，就会弹出窗口说无法启动noteexpress，不先运行，就是上面的错误窗口

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