永久版注册问题

sswq · 发表于 2024-10-7 03:51:39

本帖最后由 sswq 于 2024-10-7 03:55 编辑

购买的的永久版，有卡号和授权码。新电脑安装后注册选用户卡，显示“卡片使用过，姓名或邮件地址要一致”，如何解决？

aegeansupport · 发表于 2024-10-7 10:25:48

姓名和邮箱需要填写和您第一次注册完全一致才行。

sswq · 发表于 2024-10-19 00:14:44

本帖最后由 sswq 于 2024-10-19 00:18 编辑

aegeansupport 发表于 2024-10-7 10:25
姓名和邮箱需要填写和您第一次注册完全一致才行。

完全一致，显示已经使用过，无法注册

sswq · 发表于 2024-10-19 00:17:08

aegeansupport 发表于 2024-10-7 10:25
姓名和邮箱需要填写和您第一次注册完全一致才行。

无法给你私信，如何联系处理?请尽快回复

aegeansupport · 发表于 2024-10-19 10:57:04

sswq 发表于 2024-10-19 00:14
完全一致，显示已经使用过，无法注册

姓名应该填写的和第一次不一致，姓名是：yu dongdong

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