NE打开后无响应

十四夜 · 发表于 2023-10-24 12:29:36

你好，如题，NE打开后无响应，重新安装后也无法修复，是3.9.0.9588版

gaizhui · 发表于 2023-10-24 13:53:49

个人版还是集团版？是突然无法启动，还是进行了什么操作？启动前在系统资源管理器查看是否有NE的进程还在运行，如果有将进程关闭再试试，如还不行添加QQ技术支持：158124702 远程看下

十四夜 · 发表于 2023-10-24 15:21:03

gaizhui 发表于 2023-10-24 13:53
个人版还是集团版？是突然无法启动，还是进行了什么操作？启动前在系统资源管理器查看是否有NE的进程还在运 ...

个人版，无法响应之前在进行引文导入操作，此后无论是关闭进程还是重新安装，均无法正常启动，一打开就是这个界面，已加QQ

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