file is corrupt

chzwok · 发表于 2016-7-22 11:35:10

下载后，点击安装时候出现的是extraction failed ，下面是file is corrupt ，这个怎么办啊？是什么原因啊

dingyiping · 发表于 2016-7-22 11:44:49

本帖最后由 dingyiping 于 2016-7-22 11:46 编辑

LZ能发一下错误的截图吗？
也有可能是你的杀毒软件的问题把杀毒软件关闭后试一下

NE Support · 发表于 2016-7-22 14:24:59

LZ，您好，尝试清空浏览器缓存后重新下载NE安装

chzwok · 发表于 2016-7-22 15:00:02

就是这个

就是这个图

chzwok · 发表于 2016-7-22 15:01:31

dingyiping 发表于 2016-7-22 11:44
LZ能发一下错误的截图吗？
也有可能是你的杀毒软件的问题把杀毒软件关闭后试一下
...

您好，您看一下这个图

chzwok · 发表于 2016-7-22 15:04:41

NE Support 发表于 2016-7-22 14:24
LZ，您好，尝试清空浏览器缓存后重新下载NE安装

还是不行啊

dingyiping · 发表于 2016-7-22 15:14:05

你重新下载一个安装包呢？

chzwok · 发表于 2016-7-22 21:50:17

dingyiping 发表于 2016-7-22 15:14
你重新下载一个安装包呢？

还是不行，我不知道这到底是怎么回事，弄了一天了都，求救啊，谢谢了

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