新版本导入全文时出现长时间的卡顿

bingliang

2-10之前的版本，导入全文时（直接拖入pdf文件）会提示登录知网和维普，登录之后才能更新题录，麻烦一点，但不影响导入全文的效率。
2-10版本，每次导入全文时，没有登录提示，但软件假死几分钟，右下角提示在更新题录但没有响应，鼠标一直在转，无法继续操作，只能久等或者杀掉进程。

aegeansupport

可能跟知网最新增加了滑块验证有关，把下面的缓存文件删除，登陆知网后再尝试。
C:\Users\您的用户名\AppData\Roaming\NoteExpress\cache

把\cache 这个文件夹删除，然后再试试。  

\AppData\是隐藏文件夹，需要开启隐藏才能看见。

bingliang

aegeansupport 发表于 2026-2-28 18:37
可能跟知网最新增加了滑块验证有关，把下面的缓存文件删除，登陆知网后再尝试。
C:%users\您的用户名\AppDa ...

确实出现了CNKI的滑块认证，但是没出现万方的登录提示，然后导入全文时还是要卡几分钟，卡的时间比之前短了很多，还是卡在更新题录这一步。还是没有彻底解决问题。

aegeansupport

bingliang 发表于 2026-3-1 10:55
确实出现了CNKI的滑块认证，但是没出现万方的登录提示，然后导入全文时还是要卡几分钟，卡的时间比之前短 ...

智能更新已经没有万方更新了，万方需要频繁验证。 您现在导入的是中文文献，每次要卡几分钟？ 这么久，能大概说下几分钟吗？  英文文献会卡吗？

bingliang

aegeansupport 发表于 2026-3-1 15:53
智能更新已经没有万方更新了，万方需要频繁验证。 您现在导入的是中文文献，每次要卡几分钟？ 这么久，能 ...

1. 导入中文文献，不光直接拖入*.pdf全文会卡死，通过*.net文件导入题录时也会卡死，软件右下角提示卡在更新题录，大概卡22分钟。
2. 导入英文文献，测试直接拖入*.pdf全文会卡死3分钟。
3. 软件复活后，题录信息获取仍然失败（只有标题），重新点击智能更新，可以正常获取题录。

aegeansupport

导入.net 文件  不应该提示更新题录才对。 这种情况 可能是配置文件有问题， 或者数据库有问题。

如果您自查的话， 可以手动把C:\Users\您的用户名\AppData\Roaming\NoteExpress 整个NoteExpress文件夹都删除，然后重装。

如果依然很慢，就把当前数据库关闭，创建一个新数据库试试。

如果是数据库问题，需要您把数据库发给我们看看了。

另外是 net文件多大？ 如果里面包含了上万条题录，导入慢也正常了。不过英文文献卡死3分钟也不应该。

bingliang

aegeansupport 发表于 2026-3-1 20:58
导入.net 文件  不应该提示更新题录才对。 这种情况 可能是配置文件有问题， 或者数据库有问题。

如果您自 ...

没有删除配置文件夹，也没有重装。新建数据库，导入题录和全文都正常。从新建数据库复制题录和附件到旧数据库，使用正常。旧数据库就是不能直接导入，咋回事？以后都要走弯路了。

aegeansupport

那恐怕需要把数据库发给我们看看了。 看看数据库是不是有损坏的地方。