安装及打开失败

yxw · 发表于 2024-5-30 16:09:00

原版本软件打开失败，卸载重新安装新版本也失败，显示的都是“Application Error”这个错误，请问怎么搞呀，谢谢！

aegeansupport · 发表于 2024-5-30 17:09:13

您到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\NoteExpress 把NoteExpress文件夹删除，重装一次应该就能成功了。 Appdata是个隐藏文件夹，记得开启隐藏。

方便的话可以先压缩备份一下这里的NoteExpress文件夹，然后加QQ1625291621 发给我，我们排查一下是哪个文件损坏了。

yxw · 发表于 2024-5-30 20:30:08

本帖最后由 yxw 于 2024-5-30 20:35 编辑

您好，我下载后找不到AppData文件夹，是不是放错盘了，我下载的时候默认显示的不是C盘

aegeansupport · 发表于 2024-5-30 23:40:36

yxw 发表于 2024-5-30 20:30
您好，我下载后找不到AppData文件夹，是不是放错盘了，我下载的时候默认显示的不是C盘 ...

一定要按我提供的路径哦，appdata是个隐藏文件夹，开启隐藏就能看见了

yxw · 发表于 2024-5-31 08:35:10

谢谢您可以了！救我狗命

麻烦您通过一下QQ，发您文件夹。还有就是软件位置在C:\Program Files (x86)\NoteExpress，请问我可以给它移到其他盘吗，C盘没什么空间了

aegeansupport · 发表于 2024-5-31 09:20:38

yxw 发表于 2024-5-31 08:35
谢谢您可以了！救我狗命麻烦您通过一下QQ，发您文件夹。还有就是软件位置在C:\Program Files (x86)\Note ...

C:\Program Files (x86)\NoteExpress 这个不可以直接移动到其它盘，可以把NE卸载了，安装的时候选择其它盘安装。

这个安装路径实际没多大，可以不换。真正会随着您使用变大的是数据库文件和attacments附件文件夹。这两个文件如果存放在C盘，可以更换到其它盘中。

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