word总是闪退

荔子初丹 · 发表于 2024-3-12 22:54:15

电脑64位win11系统，为什么插入题录时word总是闪退呢？而且更新题录前每处还会出现两个上标序号是怎么回事呢。

aegeansupport · 发表于 2024-3-13 00:32:04

您看一下NE版本号是多少？点主菜单-帮助-关于查看。另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？

gaizhui · 发表于 2024-3-14 09:46:49

旧文档或新建文档只要用NE插入引文就会闪退？word有安装其它插件应用吗？我这边win11极速版或经典版测试没有问题，方便的话可以添加QQ技术支持158124702

荔子初丹 · 发表于 2024-3-24 14:39:26

aegeansupport 发表于 2024-3-13 00:32
您看一下NE版本号是多少？点主菜单-帮助-关于查看。另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？ ...

NE版本是3.7.0.9258；之前一直使用极速版，但是目前总是安装超时。

荔子初丹 · 发表于 2024-3-24 14:40:51

aegeansupport 发表于 2024-3-13 00:32
您看一下NE版本号是多少？点主菜单-帮助-关于查看。另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？ ...

使用的是经典版插件

荔子初丹 · 发表于 2024-3-24 14:48:30

aegeansupport 发表于 2024-3-13 00:32
您看一下NE版本号是多少？点主菜单-帮助-关于查看。另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？ ...

目前noteexpress已经从word里面消失了

aegeansupport · 发表于 2024-3-24 15:44:19

荔子初丹发表于 2024-3-24 14:48
目前noteexpress已经从word里面消失了

建议下载最新版本NE，安装极速版插件。您安装的是经典版插件，然后消失应该是word卡住被word禁用了，可以在word里点文件-选项-加载项，管理改为禁用项目，然后转到禁用项目，启动NE插件，重启一下word就行了。不过还是建议安装最新版本的极速版插件尝试。

荔子初丹 · 发表于 2024-3-24 16:28:08

aegeansupport 发表于 2024-3-24 15:44
建议下载最新版本NE，安装极速版插件。您安装的是经典版插件，然后消失应该是word卡住被word禁用了， ...

如果安装新的，之前的文献会消失吗？

stanley · 发表于 2024-4-2 18:26:41

不会消失～

荔子初丹 · 发表于 2024-4-10 01:04:08

aegeansupport 发表于 2024-3-24 15:44
建议下载最新版本NE，安装极速版插件。您安装的是经典版插件，然后消失应该是word卡住被word禁用了， ...

目前用的是最新版本的极速插件，为什么word还是闪退呢？

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