求助！！！软件出现Access violation at 问题，重装也不行

阿狸藜 · 发表于 2023-6-13 11:13:24

各位大佬们，我的note express 软件打不开了，出现图中这种问题：

卸载（勾选了配置文件）后重新安装，还是报错一样的问题，请问这种情况该怎么解决呢？

aegeansupport · 发表于 2023-6-13 11:52:24

配置文件卸载完以后，可以到这里看看C:\Users\用户名\AppData\Roaming\NoteExpress 还有没有配置文件，手动删除后，再重装试试呢？

gaizhui · 发表于 2023-6-13 11:54:30

您安装和卸载是用的同一个系统账户吗

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