授权过期怎么办啊？

carrol

请问授权过期怎么办啊？
而且好奇怪，我用户认证和用户权益都没过期，我还尝试买了一个月的VIP，还是不能用。

aegeansupport

用户中心显的是 青提学术的 用户权益。 不是NoteExpress的权益。 这个确实让人误解，后面会修改一下显示。

NE的东北师范大学图书馆版本，确实到期了，请联系图书馆老师找我们市场部再开通。

您自己充值的VIP，只能用于NE个人版， 请从官网下载个人版NE，安装后登录您账号即可。

另外更换集团版更换个人版数据不会丢失。

carrol

aegeansupport 发表于 2021-12-18 19:53
用户中心显的是 青提学术的 用户权益。 不是NoteExpress的权益。 这个确实让人误解，后面会修改一下显示。
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谢谢您！