青提无法导入文献？

莫利

点击文献导入后就一直是0%的进度，关闭软件和重启电脑均尝试过，还是这样。请问哪里出了问题？

aegeansupport

我可以导入呀。请问您青提是什么版本呢？点帮助-关于看一下版本号。

莫利

aegeansupport 发表于 2021-7-25 11:42
我可以导入呀。请问您青提是什么版本呢？点帮助-关于看一下版本号。

昨晚不行 今天又可以了..最新版本的

aegeansupport

莫利 发表于 2021-7-25 15:48
昨晚不行 今天又可以了..最新版本的

好的， 如果无法导入的时候，可以重启软件再打开试试

莫利

aegeansupport 发表于 2021-7-25 21:26
好的， 如果无法导入的时候，可以重启软件再打开试试

今天又不能导入了。。重启也没用。。太不稳定了吧

aegeansupport

莫利 发表于 2021-7-26 11:00
今天又不能导入了。。重启也没用。。太不稳定了吧

请加QQ 2361017035， 我测试没问题，只能复现才能解决问题。