武汉大学机构版提示ip不在该区域

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好像是我在系统设置里看到的是内网的IP，然后到了公网之后就变成了返回的这个了，这样的话该怎么解决

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我看了一下，他国内和国际的IP分流是不一样的，这该怎么解决

aegeansupport

18932758871 发表于 2025-12-29 16:16
好像是我在系统设置里看到的是内网的IP，然后到了公网之后就变成了返回的这个了，这样的话该怎么解决 ...

我先把您这个ip地址加上，您试试看看是否可以了。

不过我建议您反馈给图书馆的老师，可能用的是动态ip，还有其它的ip地址没加上。 把所有的ip地址再重新提供一次给我们市场部的同事，我们再重新更新一次IP。

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aegeansupport 发表于 2025-12-29 16:45
我先把您这个ip地址加上，您试试看看是否可以了。

不过我建议您反馈给图书馆的老师，可能用的是动态ip， ...

好的，非常感谢，现在可以用了。我刚给图书馆老师打电话了，他们后续应该会再加一批IP

kkkkk

请问这个问题现在有解决方案了吗？

aegeansupport

kkkkk 发表于 2026-1-2 21:20
请问这个问题现在有解决方案了吗？

您用的哪个学校版本？在学校授权范围内使用的吗？

kkkkk

我也是武汉大学版，是在校园网范围使用的，不过我看好像身边其他人也有这个问题，那可能是我们学校ip出现问题了？

aegeansupport

kkkkk 发表于 2026-1-3 09:50
我也是武汉大学版，是在校园网范围使用的，不过我看好像身边其他人也有这个问题，那可能是我们学校ip出现问 ...

是的，上面同学是我单独给加的IP地址。

您可以向学校反馈， 也可以下载最新版本的NE（V4.3.10409）， 再登录的时候使用学校CARSI登录即可。

kkkkk

好的，谢谢

stanley

集团版本支持CARSI 登录也可以列入wiki ，是个大的改进