NE安装后缺少ne.exe文件

geo_zhao · 发表于 2018-8-12 00:14:06

在官网下载安装程序，在笔记本上安装，安装后，找不到noteexpress.exe文件，无法打开软件。

系统win10，应该是曾经安装过ne吧，记不太清了。

geo_zhao · 发表于 2018-8-12 00:22:21

突然想到可能是被杀毒软件劫持了。
果然在我在ESET杀毒软件的日志中，发现noteexpress.exe被识别为特洛伊木马的变种了。
到底安装程序中是否含有木马？

geo_zhao · 发表于 2018-8-12 00:26:59

好了，解决了，在杀毒软件中把ne的安装路径添加为不进行扫描的路径，重新安装ne后就可以了。

aegeansupport · 发表于 2018-8-13 08:40:41

是的，目前eset杀毒软件更新后屏蔽了NE，还请从隔离区恢复NE，并添加到白名单

geo_zhao · 发表于 2018-9-26 08:45:34

aegeansupport 发表于 2018-8-13 08:40
是的，目前eset杀毒软件更新后屏蔽了NE，还请从隔离区恢复NE，并添加到白名单 ...

是什么原因？你们能否跟eset联系，解决一下这个问题？

aegeansupport · 发表于 2018-9-26 09:02:34

geo_zhao 发表于 2018-9-26 08:45
是什么原因？你们能否跟eset联系，解决一下这个问题？

联系过了，让我们购买他们集团版，不过暂时我们没有购买计划

geo_zhao · 发表于 2019-9-20 12:52:22

aegeansupport 发表于 2018-9-26 09:02
联系过了，让我们购买他们集团版，不过暂时我们没有购买计划

他们也够流氓的了。

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