导入文件时卡住不动，响应非常缓慢，经常需要好长时间

qazwsx123

无论是以目录形式还是拖拽形式导入本地pdf文件，均会出现小窗口卡顿，关也关不掉，文献超过10篇就容易出现这个问题，很是烦人，非常烦人

aegeansupport

小窗口是弹出了 知网和万方的登陆界面？

qazwsx123

aegeansupport 发表于 2025-11-11 09:08
小窗口是弹出了 知网和万方的登陆界面？

之前弹出登录界面，这里的小窗口是功能窗口，就点击文件导入后弹出的功能窗口，死活关不掉，十几分钟后等文献导入结束才能关掉。

gaizhui

导入文档时会进行智能更新，如果是非ip验证的用户程序进行校验再弹窗提示登录知网、万方等，导入文档再多些确实会有些缓慢，已经反馈给技术再研究优化下。

qazwsx123

gaizhui 发表于 2025-11-11 09:43
导入文档时会进行智能更新，如果是非ip验证的用户程序进行校验再弹窗提示登录知网、万方等，导入文档再多些 ...

不是一般的慢，那个题录更新也是极慢，比蜗牛还慢

aegeansupport

qazwsx123 发表于 2025-11-11 10:33
不是一般的慢，那个题录更新也是极慢，比蜗牛还慢

您使用知网 和 万方 的在线检索慢不慢？