更新到新版本后检索一直显示网络连接错误怎么弄啊

鱼泥无瓜

更新到新版本后检索一直显示网络连接错误怎么弄啊

aegeansupport

您哪个数据库 检索显示网络连接错误呢？ 还是所有的数据库？ 点主菜单-帮助-关于 看看NE版本是多少？

鱼泥无瓜

aegeansupport 发表于 2025-7-18 14:14
您哪个数据库 检索显示网络连接错误呢？ 还是所有的数据库？ 点主菜单-帮助-关于 看看NE版本是多少？ ...

在线检索知网，4.2.0.10187

鱼泥无瓜

aegeansupport 发表于 2025-7-18 14:14
您哪个数据库 检索显示网络连接错误呢？ 还是所有的数据库？ 点主菜单-帮助-关于 看看NE版本是多少？ ...

PubMed是可以在线检索到的，但是CNKI 一直显示网络错误怎么弄呀？

aegeansupport

鱼泥无瓜 发表于 2025-7-18 14:25
PubMed是可以在线检索到的，但是CNKI 一直显示网络错误怎么弄呀？

您在使用cnki 检索的时候，有让您登陆知网的账号吗？

另外您自己从浏览器 访问知网 是否正常的？ 您是通过图书馆进入的知网，还是直接 通过cnki.net 进入的？

lonestone

我也是升级后，搜索文献万方和CNKI都是中断，而且下载不了文献数据

aegeansupport

lonestone 发表于 2025-7-19 08:56
我也是升级后，搜索文献万方和CNKI都是中断，而且下载不了文献数据

您先看看现在NE版本是多少？ 点主菜单-帮助-关于 查看。  您在检索的时候有让您登陆 知网 和万方的账号吗？

lonestone

搜索能搜索到，可是获取数据时总是中断，看不一篇文献

aegeansupport

lonestone 发表于 2025-7-19 09:00
搜索能搜索到，可是获取数据时总是中断，看不一篇文献

看看现在NE版本是多少？ 点主菜单-帮助-关于 查看。  您在检索的时候有让您登陆 知网 和万方的账号吗

lonestone

aegeansupport 发表于 2025-7-19 09:07
看看现在NE版本是多少？ 点主菜单-帮助-关于 查看。  您在检索的时候有让您登陆 知网 和万方的账号吗 ...

版本号是NoteExpress版本:4.1.0.10133，检索的时候没有让登陆知网和万方