更新到新版本后检索一直显示网络连接错误怎么弄啊

鱼泥无瓜 · 发表于 2025-7-18 14:10:56

aegeansupport · 发表于 2025-7-18 14:14:34

您哪个数据库检索显示网络连接错误呢？还是所有的数据库？点主菜单-帮助-关于看看NE版本是多少？

鱼泥无瓜 · 发表于 2025-7-18 14:20:02

aegeansupport 发表于 2025-7-18 14:14
您哪个数据库检索显示网络连接错误呢？还是所有的数据库？点主菜单-帮助-关于看看NE版本是多少？ ...

在线检索知网，4.2.0.10187

鱼泥无瓜 · 发表于 2025-7-18 14:25:05

aegeansupport 发表于 2025-7-18 14:14
您哪个数据库检索显示网络连接错误呢？还是所有的数据库？点主菜单-帮助-关于看看NE版本是多少？ ...

PubMed是可以在线检索到的，但是CNKI 一直显示网络错误怎么弄呀？

aegeansupport · 发表于 2025-7-18 15:35:25

鱼泥无瓜发表于 2025-7-18 14:25
PubMed是可以在线检索到的，但是CNKI 一直显示网络错误怎么弄呀？

您在使用cnki 检索的时候，有让您登陆知网的账号吗？

另外您自己从浏览器访问知网是否正常的？您是通过图书馆进入的知网，还是直接通过cnki.net 进入的？

lonestone · 发表于 2025-7-19 08:56:23

我也是升级后，搜索文献万方和CNKI都是中断，而且下载不了文献数据

aegeansupport · 发表于 2025-7-19 08:59:43

lonestone 发表于 2025-7-19 08:56
我也是升级后，搜索文献万方和CNKI都是中断，而且下载不了文献数据

您先看看现在NE版本是多少？点主菜单-帮助-关于查看。您在检索的时候有让您登陆知网和万方的账号吗？

lonestone · 发表于 2025-7-19 09:00:02

搜索能搜索到，可是获取数据时总是中断，看不一篇文献

aegeansupport · 发表于 2025-7-19 09:07:27

lonestone 发表于 2025-7-19 09:00
搜索能搜索到，可是获取数据时总是中断，看不一篇文献

看看现在NE版本是多少？点主菜单-帮助-关于查看。您在检索的时候有让您登陆知网和万方的账号吗

lonestone · 发表于 2025-7-19 18:38:19

aegeansupport 发表于 2025-7-19 09:07
看看现在NE版本是多少？点主菜单-帮助-关于查看。您在检索的时候有让您登陆知网和万方的账号吗 ...

版本号是NoteExpress版本:4.1.0.10133，检索的时候没有让登陆知网和万方

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