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尊敬的用户：
您好！
由于近期知网（CNKI）与万方数据库对非授权IP范围内的题录导出功能进行了调整，新增了账号登录验证机制。因此，使用 NE 个人版的用户在进行在线检索时，可能会遇到“数据中断”或无法获取题录的情况。
为确保您能顺利使用，请根据以下指引进行操作：
一、更新软件版本
二、登录数据库账号
在使用知网或万方数据库进行在线检索或题录更新时，系统会弹出登录提示。请您提前准备好您的知网或万方账号，并在提示出现时完成登录操作，登录后请重新执行检索或更新题录操作即可。
1.提示登陆，点击确定。
2.自动进入内置浏览器登陆页面，点击登陆
3.登陆数据库账号，并手动关闭内置浏览器登陆页
4.返回NE检索，重新点击开始检索即可。
三、如仍无法检索，请参考以下步骤：
若已登录账号但仍出现检索失败的情况，请尝试通过浏览器访问相应数据库，进行检索并导出题录。如果提示输入验证码，请完成验证码验证。完成验证后，您可以返回 NoteExpress 继续进行检索操作。
注： 目前机构用户在知网和万方的授权 IP 范围内使用时，不受影响。如果您不在学校 IP 范围内，但使用的是集团版，也可能会遇到“数据中断”的情况。目前集团版已更新，请下载最新集团版，在校外使用时与个人版一样，需登录相应数据库的账号。
此次服务调整可能给您带来不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持，我们将持续优化体验！如有其他问题，欢迎随时联系我们。
NoteExpress 技术支持团队
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发表于 2025-6-9 23:59:02
发表于 2025-6-11 21:19:04
楼主
大佬求助啊