word总是闪退

荔子初丹

电脑64位win11系统，为什么插入题录时word总是闪退呢？而且更新题录前每处还会出现两个上标序号是怎么回事呢。

aegeansupport

您看一下NE版本号是多少？ 点主菜单-帮助-关于查看。 另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？

gaizhui

旧文档或新建文档只要用NE插入引文就会闪退？word有安装其它插件应用吗？我这边win11极速版或经典版测试没有问题，方便的话可以添加QQ技术支持158124702

荔子初丹

aegeansupport 发表于 2024-3-13 00:32
您看一下NE版本号是多少？ 点主菜单-帮助-关于查看。 另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？ ...

NE版本是3.7.0.9258；之前一直使用极速版，但是目前总是安装超时。

荔子初丹

aegeansupport 发表于 2024-3-13 00:32
您看一下NE版本号是多少？ 点主菜单-帮助-关于查看。 另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？ ...

使用的是经典版插件

荔子初丹

aegeansupport 发表于 2024-3-13 00:32
您看一下NE版本号是多少？ 点主菜单-帮助-关于查看。 另外您用的是极速版插件，还是经典版插件？ ...

目前noteexpress已经从word里面消失了

aegeansupport

荔子初丹 发表于 2024-3-24 14:48
目前noteexpress已经从word里面消失了

建议下载最新版本NE，安装极速版插件。  您安装的是经典版插件，然后消失应该是word卡住被word禁用了， 可以在word里点文件-选项-加载项， 管理改为禁用项目，然后转到禁用项目，启动NE插件，重启一下word就行了。 不过还是建议安装最新版本的极速版插件尝试。

荔子初丹

aegeansupport 发表于 2024-3-24 15:44
建议下载最新版本NE，安装极速版插件。  您安装的是经典版插件，然后消失应该是word卡住被word禁用了，  ...

如果安装新的，之前的文献会消失吗？

stanley

不会消失～

荔子初丹

aegeansupport 发表于 2024-3-24 15:44
建议下载最新版本NE，安装极速版插件。  您安装的是经典版插件，然后消失应该是word卡住被word禁用了，  ...

目前用的是最新版本的极速插件，为什么word还是闪退呢？