NE软件打不开了

rangluriji · 发表于 2021-6-11 15:01:31

NE软件突然打不开了，提示：
Application Error
Exception EFilerError in module NoteExpress.exe at 00171F8A.Incorrect close tag in element _FulltextDBRecent.

怎么处理

aegeansupport · 发表于 2021-6-11 15:09:24

建议您先试试从电脑控制面板卸载NE及配置文件一起卸载，然后重新安装一次。

rangluriji · 发表于 2021-6-11 15:15:20

卸载后，原来的数据库是不是就丢失了呢？

aegeansupport · 发表于 2021-6-11 22:28:19

rangluriji 发表于 2021-6-11 15:15
卸载后，原来的数据库是不是就丢失了呢？

正常卸载不会丢失数据的。

您数据放到NE的数据库(.ndb文件)里，正常卸载不会删除此文件。这个文件一般是手动删除才会没有

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