被win10自带杀毒软件识别为木马

zhangshaozhao · 发表于 2019-3-12 11:16:45

最近软件经常被win10自带杀毒软件识别为木马并删除，设置为允许后也不行，重装后可以使用但是过段时间又被识别，请问有什么办法可以解决吗？

aegeansupport · 发表于 2019-3-12 11:40:42

请问您安装的NE版本号是什么？另外是学校版本还是个人版？

zhangshaozhao · 发表于 2019-3-12 13:41:02

aegeansupport 发表于 2019-3-12 11:40
请问您安装的NE版本号是什么？另外是学校版本还是个人版？

你好，NoteExpress_Vol_ZSDX_3.2.0.7222_zh，企业版

aegeansupport · 发表于 2019-3-12 13:58:43

zhangshaozhao 发表于 2019-3-12 13:41
你好，NoteExpress_Vol_ZSDX_3.2.0.7222_zh，企业版

请加QQ158124702，需要传给您一个新的版本，还没更新到服务器。

zhangshaozhao · 发表于 2019-3-12 15:09:24

aegeansupport 发表于 2019-3-12 13:58
请加QQ158124702，需要传给您一个新的版本，还没更新到服务器。

谢谢！

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