NE导出qtqk文件失败

Victoria_yh

我想要把当前NE数据库的文献导出到青提学术上使用。
在NE上面点“主菜单”→“导出青提数据包”，进度条很快走完，走的过程中还能看到一个“xx.qtqk”文件闪现，进度条走完就消失了。试了很多遍都是这样的。
第二个问题：我记得我NE买过个人VIP的，青提学术还得另外再购买是么？而且NE上之前还能看到一个“个人VIP”的标识的，现在也看不到了。

gaizhui

NE的题录和附件大概有多少？看下ne的版本的是多少？
您VIP订阅了多久？

stanley

下一个版本的青提准备直接读入 NE 的数据库文件。

aegeansupport

您加QQ 1625291621 我发给您一个文件，你替换再导出试试。