显示地址冲突，重装软件依然冲突。

Shmily818

地址冲突

aegeansupport

您尝试一下 删除 C:\Users\您的用户名\AppData\Roaming\NoteExpress  下的NoteExpress文件夹，再重装一下。

appdata是隐藏文件夹，需要开启隐藏后才能看见。

Shmily818

aegeansupport 发表于 2025-12-31 11:02
您尝试一下 删除 C:%users\您的用户名\AppData\Roaming\NoteExpress  下的NoteExpress文件夹，再重装一下。 ...

按指导尝试后，重启电脑。现在无法重新安装，即使我重新下载了安装包，安装时没有反应，所在文件夹卡死的状态，请问是哪里出问题了？

stanley

Shmily818 发表于 2025-12-31 14:10
按指导尝试后，重启电脑。现在无法重新安装，即使我重新下载了安装包，安装时没有反应，所在文件夹卡死的 ...

集团还是个人版？我们发一个最新的（即将今天发布）的版本您试试。

gaizhui

Shmily818 发表于 2025-12-31 14:10
按指导尝试后，重启电脑。现在无法重新安装，即使我重新下载了安装包，安装时没有反应，所在文件夹卡死的 ...

有杀毒软件在运行吗？如果有把杀毒软件退出再试下。
您加下技术支持qq158124702，给您发个最新版再试下，如果新版也安装不上，方便的话我远程看下

Shmily818

集团版-东南大学图书馆。我目前安装成功，在校园网条件下，还需要重新登陆？

Shmily818

gaizhui 发表于 2025-12-31 14:20
有杀毒软件在运行吗？如果有把杀毒软件退出再试下。
您加下技术支持qq158124702，给您发个最新版再试下， ...

好的，没有杀毒软件

gaizhui

Shmily818 发表于 2025-12-31 14:27
集团版-东南大学图书馆。我目前安装成功，在校园网条件下，还需要重新登陆？ ...

4.0以后的版本都需要登录才能使用完整功能，用手机号注册下就行

Shmily818

问题已解决，谢谢