求助！为什么中文文章总是检索中断

aegeansupport

NExiaobai 发表于 2025-9-17 14:42
这个文件闲鱼上还卖十几块一个说可以解决检索中断问题，对方给的就是这个链接，浪费我钱，下载也用不了， ...

好的，感谢您反馈，这种情况是真没想到。 文件已经隐藏过了。

zimu

你好，我也遇见了此类问题，下载了最新的，但仍显示检索中断，请问后续是如何解决的

aegeansupport

zimu 发表于 2026-2-11 09:35
你好，我也遇见了此类问题，下载了最新的，但仍显示检索中断，请问后续是如何解决的 ...

您点主菜单-帮助-关于 看看NE现在版本号是多少？

zimu

aegeansupport 发表于 2026-2-11 09:37
您点主菜单-帮助-关于 看看NE现在版本号是多少？

4.3.0.10414 这个版本 我刚下载的

aegeansupport

zimu 发表于 2026-2-11 10:03
4.3.0.10414 这个版本 我刚下载的

您用的是知网 还是万方的数据库 检索的？ 在检索的时候 有没有弹出让您登陆知网或万方的账号。 登陆以后就可以检索成功了。

zimu

aegeansupport 发表于 2026-2-11 11:05
您用的是知网 还是万方的数据库 检索的？ 在检索的时候 有没有弹出让您登陆知网或万方的账号。 登陆以后 ...

我用的是知网的，检索的时候没有弹出登录（由于我在校外得用V.P.N，第一次弹出的时候我给关掉了，但是后续没有弹出

aegeansupport

zimu 发表于 2026-2-11 11:29
我用的是知网的，检索的时候没有弹出登录（由于我在校外得用V.P.N，第一次弹出的时候我给关掉了，但是后 ...

您直接从浏览器访问 cnki.net看看能不能用？  一定是从cnki 官网进去，不是从图书馆跳转过去的。

另外您也可以把V P N 关了试试。

zimu

aegeansupport 发表于 2026-2-11 11:40
您直接从浏览器访问 cnki.net看看能不能用？  一定是从cnki 官网进去，不是从图书馆跳转过去的。

另外您 ...

非常感谢已经解决了，但是仍然还有三点疑问：1、该软件不是只可以在校园网下使用吗；2、在进行插文献的时候必须登录账号吗（自己的账号或者机构的IP账号）；3、如果我是一名学生，我是不是只要注册了知网账号，就在家可以插文献了，还是有什么前置条件？非常感谢您的回答

aegeansupport

zimu 发表于 2026-2-11 11:50
非常感谢已经解决了，但是仍然还有三点疑问：1、该软件不是只可以在校园网下使用吗；2、在进行插文献的时 ...

1.是需要在学校授权范围内使用， 不过现在新版本新增了CARSI，如果学校有统一认证，在校外也可以使用。 2.插入文献，需要登陆NE右上角的账号。 3.在线检索需要登陆知网的个人账号。因为知网去年的调整，必须登陆知网的账号才能导出知网里的题录（原来不需要）。

zimu

aegeansupport 发表于 2026-2-11 11:59
1.是需要在学校授权范围内使用， 不过现在新版本新增了CARSI，如果学校有统一认证，在校外也可以使用。 2 ...

好的，非常感谢！