【求助】知网检索任何文献都显示“未找到匹配记录”

AnnieBX · 发表于 2024-9-17 14:43:09

看到之前的帖子了，我这里也显示7月12号，应该从哪个渠道更新呢？
检验是否为最新版本，结果是目前版本已经最新。
求解决方案，谢谢

aegeansupport · 发表于 2024-9-18 09:21:27

您先点主菜单-帮助-关于查看一下版本号是多少？如果是4.0以上版本，可以尝试点主菜单-选项-更新，还原修订号，然后再点主菜单-帮助-更新配置文件试试。

AnnieBX · 发表于 2024-9-18 10:21:59

尝试之后解决了，感谢！

wsx1234 · 发表于 2025-11-28 22:35:55

wsx1234 · 发表于 2025-11-28 22:36:52

我也是这个问题，但是按你的操作还是显示未找到匹配记录

aegeansupport · 发表于 2025-11-28 23:28:17

您点在线检索-我的在线数据库中安装下面的文件试试，看看是否能检索成功。

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