知网在线搜索用不了

HHA

知网在线搜索不出来，题录也更新不了，但是用万方数据库可以，请问是什么问题呢

aegeansupport

问题已经修复，正常重启一次NE，即可恢复正常

HHA

aegeansupport 发表于 2024-8-28 15:12
问题已经修复，正常重启一次NE，即可恢复正常

你好，我重启了NE，重启了电脑还是不行，难道是我不小心设置了什么吗

aegeansupport

HHA 发表于 2024-8-29 10:23
你好，我重启了NE，重启了电脑还是不行，难道是我不小心设置了什么吗

点主菜单-帮助-关于，看看您NE版本号是多少？  另外如果您是个人版，可以直接去官网下载最新版本。

HHA

aegeansupport 发表于 2024-8-29 12:00
点主菜单-帮助-关于，看看您NE版本号是多少？  另外如果您是个人版，可以直接去官网下载最新版本。 ...

你好，我的版本号是4.0.0.9855

stanley

HHA 发表于 2024-8-29 14:46
你好，我的版本号是4.0.0.9855

http://forum.inoteexpress.com:60 ... &extra=page%3D1

HHA

stanley 发表于 2024-8-30 08:46
http://forum.inoteexpress.com:60080/forum.php?mod=viewthread&tid=79418&extra=page%3D1

感谢感谢，可以用了！