求助！NoteExpress无法打开，同时报错

1111111111 · 发表于 2024-8-5 19:46:03

急！求助！
我是Windows 11系统，双击NoteExpress，无法打开软甲，同时弹出窗口显示Exception EFilerError in module NoteExpress.exe at 001764B2. Incorrect close tag in element_FrmSearchNormalNote.
请问这需要怎么解决呢？

aegeansupport · 发表于 2024-8-6 00:26:48

请尝试进入电脑C:\Users\用户名\AppData\Roaming\NoteExpress 路径，删除 NoteExpress文件夹，然后再重新安装一次NE试试。
Appdata文件夹是隐藏文件夹，需要开启隐藏。另外卸载NE不会丢失数据库文件，可以参考：重新安装NE，会丢失我之前储存的数据吗？

如果您方便的话，也可以加一下技术支持QQ158124702，远程看下是什么原因导致的。

1111111111 · 发表于 2024-8-6 11:32:47

好的，谢谢您

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