软件cpu占用很高，请排查一下

gaizhui

极速版还是经典版插件？除ne外还有安装其它插件吗？
ne写作插件不会干预word程序退出，这边MS 2016，2019和2021都做过验证没有复现您说的这个问题，方便话添加qq技术支持158124702，远程看下您本地环境

苏胖胖

gaizhui 发表于 2024-5-21 13:26
极速版还是经典版插件？除ne外还有安装其它插件吗？
ne写作插件不会干预word程序退出，这边MS 2016，2019和 ...

极速版插件，除此之外word安装了axglyph、mathtype、青提、网易翻译插件。电脑同时装了WPS及对应的NE插件（为了避免有些同学发给我的材料格式不兼容）。关闭word后任务管理器仍显示word，且占用率高这个问题属于概率事件，不定时发生。重装几次NoteExpress加载项后是正常的，现在没有出现这个问题，没办法给技术人员远程测试。

只是和你们技术人员提一下，有这个概率性问题（重装NE加载项这个方案，我是在网上搜了才知道能这样解决的，至少说明不是我单个问题），希望技术人员这边能排查。