求助一下无法正常访问web of science是怎么回事啊？

caicaicaiacai

aegeansupport 发表于 2024-5-5 19:16
先去掉“使用代  理”，变为正常后再检索试试。  如果还不行，可以升级到4.0以后再试试。 ...

去掉了也还是一样的原因，请问在哪里下载4.0版本呀？

aegeansupport

caicaicaiacai 发表于 2024-5-5 19:42
去掉了也还是一样的原因，请问在哪里下载4.0版本呀？

官网下载即可。 点免费下载，搜索学校的名称，然后点击学校名称即可下载

caicaicaiacai

aegeansupport 发表于 2024-5-5 19:16
先去掉“使用代  理”，变为正常后再检索试试。  如果还不行，可以升级到4.0以后再试试。 ...

好的，升级后可以使用了，谢谢！

caicaicaiacai

aegeansupport 发表于 2024-5-5 20:46
官网下载即可。 点免费下载，搜索学校的名称，然后点击学校名称即可下载 ...

您好，今天又出现了相同的原因，检索时提示网络连接错误：无法正常访问目标服务器

gaizhui

caicaicaiacai 发表于 2024-5-6 09:24
您好，今天又出现了相同的原因，检索时提示网络连接错误：无法正常访问目标服务器 ...

这边验证检索是正常的，如果ne中未使用代 理，可以查看下浏览器默认是否设置了代 理，如果设置了将代 理取消再试试。或者添加技术支持qq158124702，远程看下你的本地环境。