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楼主: xsxz2023

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发表于 2024-6-12 10:01:04 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2024-6-12 08:55
您也是在PDF记录笔记,然后重新打开NE 就没有了? 能重现这样的问题?

是啊,而且我的NE里面,还没有PDF笔记这个选项,只有常规,引文,综述,评述
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发表于 2024-6-12 10:20:13 | 显示全部楼层
李noteexpress 发表于 2024-6-12 10:01
是啊,而且我的NE里面,还没有PDF笔记这个选项,只有常规,引文,综述,评述 ...

您现在NE版本号是多少? 点主菜单-帮助-关于看看。
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发表于 2024-6-15 06:46:45 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2024-6-12 10:20
您现在NE版本号是多少? 点主菜单-帮助-关于看看。


版本是3.8.0.9492
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发表于 2024-6-15 10:27:01 | 显示全部楼层

您安装官网最新4.0.0.9855版本,看看是否能还能重现这个问题, 如果还有这个问题,我们安排远程看看。
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发表于 2024-6-20 20:48:16 | 显示全部楼层
我也遇到了这个问题,有的时候划词添加笔记会打不开,显示内部错误,之前添加的笔记也只有PDF文档里有标记,但是注释栏里没有
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