NoteExpress里无法下载全文

herodai · 发表于 2021-11-15 15:05:17

您好，请问一下，我用学校IP下载登录的，在知网可以下载文章，但是在NoteExpress里面点下载全文，一直下载不了，是什么原因呢？

aegeansupport · 发表于 2021-11-15 15:24:44

下载不了有什么提示吗？

需要确定一下您NE的版本是 3.5 版本。下载全文需要在学校IP范围内使用的。

NE用户 *发表于 2021-11-15 16:53:19* · 发表于 2021-11-15 16:53:19

1.我在学校IP内使用。
2.我的是3.2，以前是可以的啊

aegeansupport · 发表于 2021-11-15 17:24:01

游客 183.236.187.x 发表于 2021-11-15 16:53
1.我在学校IP内使用。
2.我的是3.2，以前是可以的啊

请下载3.5版本知网已经改版过好多次了。我们也再改版，需要安装3.5版本才可以

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