非常急迫的请管理员解决！

欢喜佛 · 发表于 2016-4-26 11:10:47

如题见图
我的NE软件在对笔记进行检索时，出现死机和无限制的跳出这种界面并伴随像敲打键盘的声音（绝对没有键盘的压迫），这种情况产生于昨天操作时突然断电死机后，今天打开进行笔录检索时就出现这个情况，但其他还是正常。

欢喜佛 · 发表于 2016-4-26 11:13:04

卸载重装后仍然出现这种现象

aegeansupport · 发表于 2016-4-26 11:17:46

欢喜佛发表于 2016-4-26 11:13
卸载重装后仍然出现这种现象

卸载时您把配置文件卸载了吗？从控制面板卸载，勾选配置文件，卸载成功后，关闭杀毒软件在安装一次试试。

欢喜佛 · 发表于 2016-4-26 11:38:23

解决了，重新安装后仍然在检索时出现这种情况，后面我在界面中的“选项”里按了一下，提示说重新安装选项中的WOAD文件，我按照说的安装后，问题就解决了，谢谢！

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