点击编辑引文，Word 插件经常无响应--office2010 32位

phil

环境描述：
插件版本 NE3
NE版本 3.2.0.7103
word版本 2010 32位

问题描述：
把鼠标放在引文位置，点击NE插件“编辑引文”按钮，经常出现无响应。出现图1所示的进度条。进度条显示接近100%，但是还是无反应。

图1

等着等着，进任务管理器，发现word已经无响应。。如图2所示。

图2

好崩溃。论文参考文献到100+。出现这样那样的bug。



请问怎么解决啊？

aegeansupport

楼主是内容太多了吗？

phil

aegeansupport 发表于 2018-3-5 13:57
楼主是内容太多了吗？

word 一百多页，包含参考文献150条左右。整个文档20M左右。

请问怎么解决“无响应”的问题呀？
或者在使用中有什么建议，以减小上述问题出现的概率？