在线数据库搜索文献失败的问题

fzr1601

您好，近期频繁出现Pubmed在线数据库搜索PMID号或其他字段，显示“未找到匹配记录”；将网络更换为手机热点后，部分可以搜到。请问这是网络问题还是设置的问题？如何解决？

aegeansupport

如果用热点可以搜索到，大概率是您网络设置问题。

您用自己的网络可以  从浏览器正常 访问pubmed吗？

fzr1601

aegeansupport 发表于 2026-8-11 09:30
如果用热点可以搜索到，大概率是您网络设置问题。

您用自己的网络可以  从浏览器正常 访问pubmed吗？ ...

您好，
用热点或者无线，都可以在网页上正常访问pubmed

aegeansupport

fzr1601 发表于 2026-8-11 17:47
您好，
用热点或者无线，都可以在网页上正常访问pubmed

您点主菜单-帮助-关于  看看NE版本号多少？

fzr1601

aegeansupport 发表于 2026-8-11 22:08
您点主菜单-帮助-关于  看看NE版本号多少？

版本号是4.1.0.10133

aegeansupport

您可以 先尝试下载 下面的文件，点击在线检索-我的在线数据库中安装。  也可以尝试安装最新4.3版本NE。

不过，感觉您换手机热点能用，可能是因为 PubMed 检测到您当前网络请求频繁，从而临时拦截了您的 IP，切换手机热点后由于出口 IP 改变，所以就能正常使用。不过一般这种临时拦截，过一段时间就会自动解除了。

如需临时保存题录，可采用 PubMed 导出配合NE过滤器导入，或使用NE网络捕手功能。若需相关操作教程，请随时告知。

fzr1601

aegeansupport 发表于 2026-8-12 10:05
您可以 先尝试下载 下面的文件，点击在线检索-我的在线数据库中安装。  也可以尝试安装最新4.3版本NE。

不 ...

您好，
下载安装后可以正常检索出来了。

之前确实很奇怪，用家里的网，就一直不行；更换成手机热点，或单位的网，就可以正常检索。

现在解决了，感谢！！！