关于软件部分小问题的疑惑与反馈

wang_123

各位老师们好，使用NE已有一段时间，感觉很好用，但是最近软件有一些小问题：
1、近一周同时打开Word和NE时，word会偶尔出现闪退现象，这个小问题是最近出现的；今天未出现；
2、今天软件有一弹窗，重启软件后就没有了（附截图）；
3、关于软件如何更新。

aegeansupport

弹出的内部错误，是在清理回收站的时候吗？
您点主菜单-帮助-关于 查看一下NE版本号是多少？ 一般升级是需要到官网主页下载安装包升级的。