在校外用V.P.N登录，无法下载校园版客户端

何小新 · 发表于 7 天前

在校外用V.P.N登录，无法下载校园版客户端，提示IP不在范围内，该如何解决呀~

stanley · 发表于 7 天前

哪家集团用户？我们看看怎样改进。

aegeansupport · 发表于 7 天前

您是用的哪个学校版本？校外V P N登录是统一认证方式吗？

何小新 · 发表于 6 天前

aegeansupport 发表于 2026-6-7 11:27
您是用的哪个学校版本？校外V P N登录是统一认证方式吗？

天津中医药大学，用的easyconnect app登录的V.P.N

何小新 · 发表于 6 天前

stanley 发表于 2026-6-7 03:35
哪家集团用户？我们看看怎样改进。

天津中医药大学哈！

何小新 · 发表于 6 天前

已经登录了V.P.N，但还提示这个

stanley · 发表于 6 天前

何小新发表于 2026-6-8 10:07
已经登录了V.P.N，但还提示这个

已经安排解决，下午2点左右应该完成了，
届时您再试试是否已经解决好。

何小新 · 发表于 6 天前

stanley 发表于 2026-6-8 12:52
已经安排解决，下午2点左右应该完成了，
届时您再试试是否已经解决好。

谢谢稍后我关注下哈！这是个bug吗？

stanley · 发表于 6 天前

何小新发表于 2026-6-8 13:48
谢谢稍后我关注下哈！这是个bug吗？

抱歉给您造成了麻烦，已经在加急解决中，3点之前肯定可以。

各种V.P.N 太多了，不好测试定位问题

何小新 · 发表于 6 天前

stanley 发表于 2026-6-8 13:58
抱歉给您造成了麻烦，已经在加急解决中，3点之前肯定可以。

各种V.P.N 太多了，不好测试定位问题 ...

好的，谢谢啦！

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