怎么登录不上

haohaoxuexi

怎么登录不上

aegeansupport

您是问天AI登陆不上了？ 我登陆正常。请问您可以登录了吗？

wentian_ai

您好，有几个问题需要和您确认一下，方便我们进行排查：
（1）您这边无法登录的产品是问天AI研究助手，还是NoteExpress、青提学术或者FlyLaTeX；
（2）您这边在登录的时候是否开启网络代ne理；
（3）您是通过何种形式进行登录的（账号+密码 或 CARSI 认证？）。

18903566695

问天al登陆页面没有注册么？NoteExpress账号无法登陆问天al

aegeansupport

18903566695 发表于 2026-3-16 15:20
问天al登陆页面没有注册么？NoteExpress账号无法登陆问天al

它们本来就是使用同一个账号登陆的。 您总会出现 NE账号无法登陆问天的问题？

wentian_ai

18903566695 发表于 2026-3-16 15:20
问天al登陆页面没有注册么？NoteExpress账号无法登陆问天al

问天AI研究助手支持通过NoteExpress账号直接登录（手机号/邮箱+密码），您这边是不是开启了什么网络代ne理？如果还不能登录，请添加技术支持微信（微信号：noteexpress123），我们远程排查一下相关问题。
如无 NoteExpress 账号，可访问用户中心进行注册：https://uc.inoteexpress.com/user/login。

wentian_ai

18903566695 发表于 2026-3-16 15:20
问天al登陆页面没有注册么？NoteExpress账号无法登陆问天al

您这边可以私信我相关账号，我这边赠送 token 作为给您带来不便的补偿。

wentian_ai

18903566695 发表于 2026-3-16 15:20
问天al登陆页面没有注册么？NoteExpress账号无法登陆问天al

问天AI桌面端界面提供注册引导