内部错误，请联系我们

ym666

您好，手动更新论文的时候，显示：内部错误，请联系我们，这种该如何解决。

gaizhui

看下ne的版本是多少？如果不是4.2.10331，到官网下载个人版或对应集团版，覆盖安装即可。

ym666

我现在用的是学校图书馆版，官网下载覆盖后会不会影响后续使用？

ym666

没事了，找到那个新的学校图书馆版了，谢谢

aegeansupport

ym666 发表于 2025-11-24 17:01
我现在用的是学校图书馆版，官网下载覆盖后会不会影响后续使用？

不会，您如果在学校，不管是图书馆主页资源库 还是 NE主页下载的“学校图书馆版本”，都是一样的。