软件每次都要重装以后才能打开

dm008

用的浙大版，每次开电脑都无法打开软件，没有任何提示，就是打不开，只有卸载然后重新安装以后才能打开，请问什么原因

stanley

win 11 升级造成的？

先尝试安装个人版（专门优化过）试试是否仍有此现象？ 集团版应会稍后升级。

aegeansupport

可能是卡进程了？ 卡住可能跟您电脑有安装 Easy Connect这种代 理软件有关。正常进入到任务管理器，然后详细信息找NoteExpress进程，结束掉就可以打开NE了。  我们在个人版已经修复了这个问题，集团版本随后升级。


可参考：【新提醒】NoteExpress V4.2.0.10322测试版：修复启动异常及AI优化 - 技术支持 - NoteExpress - Powered by Discuz!