图书馆版3.2.0.6992下载全文失败

z21356 · 发表于 2017-11-27 08:40:51

用高校的***网，也在IP范围的授权范围之内，登录知网CNKI会显示高校已登录。
前天下载还是正常的，但是昨天就出现了问题。
如图所示，选择的是CNKI（IP登录），但却显示“未找到全文”，求解决方案。

捕获.PNG

aegeansupport · 发表于 2017-11-27 10:12:24

楼主仅此一篇无法下载还是都无法下载？

有的时候一些特殊符号的如下划线等等，无法和后台完全匹配，所以无法下载

z21356 · 发表于 2017-11-27 10:37:51

aegeansupport 发表于 2017-11-27 10:12
楼主仅此一篇无法下载还是都无法下载？

有的时候一些特殊符号的如下划线等等，无法和后台完全匹配，所以 ...

不是仅仅一篇，是所有的都是这种情况。
我还特意试验了之前可以下载全文的文章，把全文文件删去后再重新下载，也是无法下载。

yananhuang · 发表于 2017-11-28 07:58:22

我也是从昨天开始，下载全文失败，提示“未找到全文”

aegeansupport · 发表于 2017-11-28 11:04:03

yananhuang 发表于 2017-11-28 07:58
我也是从昨天开始，下载全文失败，提示“未找到全文”

谢谢大家的反馈，我们会尽快修改此问题

autism · 发表于 2017-11-28 13:49:41

遇到同样的问题，所有的文献下载都提示“未找到全文”

autism · 发表于 2017-11-28 20:19:43

本帖最后由 autism 于 2017-11-28 20:47 编辑

好像只能下载CAJ文件，pdf文件下不了
QQ截图20171128201830.png

zkq0822 · 发表于 2017-11-28 22:08:19

同样的问题，啥时候解决

legic · 发表于 2017-12-1 11:28:48

aegeansupport 发表于 2017-11-28 11:04
谢谢大家的反馈，我们会尽快修改此问题

请问什么时候能弄好？

runsun · 发表于 2017-12-1 18:24:27

我的也无法下载啊，东南大学集团版，不知道个人版好用不？

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