急急急，为什么检索会显示内部错误？上午还好好的

18811339097

上午还能正常使用，刚刚不行了，重启也不可以，版本是最新的

aegeansupport

因为CNKI改版，  我们已经修复了此问题， 请您 到官网主页 下载最新版本NE 安装 。

451342136

aegeansupport 发表于 2025-9-4 15:29
因为CNKI改版，  我们已经修复了此问题， 请您 到官网主页 下载最新版本NE 安装 。 ...

请问我是使用的学校版本的软件，貌似还没有更新，我怎么才能继续使用

aegeansupport

451342136 发表于 2025-9-4 18:39
请问我是使用的学校版本的软件，貌似还没有更新，我怎么才能继续使用 ...

请问您是哪个学校的？ 目前版本都已经更新过了

15350512625

aegeansupport 发表于 2025-9-5 09:17
请问您是哪个学校的？ 目前版本都已经更新过了

我们学校的也不行

15350512625

aegeansupport 发表于 2025-9-5 09:17
请问您是哪个学校的？ 目前版本都已经更新过了

请问有什么办法解决吗？

aegeansupport

15350512625 发表于 2025-9-14 11:41
请问有什么办法解决吗？

下载最新版本以后， 您点主菜单-帮助-关于 看看现在版本号是多少？

叶不落

你好，楼主，请问解决了吗

aegeansupport

叶不落 发表于 2025-9-21 23:01
你好，楼主，请问解决了吗

请到官网主页下载最新版本。