只能在重启noteexpress和word之后才能插入一篇文章，接着就...

杨晓静大工 · 发表于 2016-11-30 16:06:59

求各位大神指导一下，打开noteexpress和word之后，只能插入一篇文献，然后就出现file:///C:\Users\HA\AppData\Roaming\Tencent\Users\463703598\QQ\WinTemp\RichOle\EK{{}XNU{LU7K430MK1BY51.pngfile:///C:\Users\HA\AppData\Roaming\Tencent\Users\463703598\QQ\WinTemp\RichOle\EK{{}XNU{LU7K430MK1BY51.png图一所示问题，
再插入就是出现图二问题，

图一

图二

杨晓静大工 · 发表于 2016-11-30 16:10:08

电脑是win10系统，使用的是office13版，noteexpress是学校的集团版~

aegeansupport · 发表于 2016-11-30 16:59:23

抱歉，64位word问题，现在正在排查。目前解决方法是换成32位word，或者用wps

杨晓静大工 · 发表于 2016-11-30 17:51:36

aegeansupport 发表于 2016-11-30 16:59
抱歉，64位word问题，现在正在排查。目前解决方法是换成32位word，或者用wps

电脑是64位的，可以安装32位的word吗？

aegeansupport · 发表于 2016-12-1 09:54:52

杨晓静大工发表于 2016-11-30 17:51
电脑是64位的，可以安装32位的word吗？

可以的

HITSSJ · 发表于 2016-12-3 11:37:49

出现和楼主一样的问题请问现在有其他解决办法吗

aegeansupport · 发表于 2016-12-5 10:01:41

HITSSJ 发表于 2016-12-3 11:37
出现和楼主一样的问题请问现在有其他解决办法吗

抱歉暂时没有，只有更换32位office

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