周六周天没有人回复问题

songtengfei · 发表于 2021-6-26 11:47:33

给NE技术支持QQ发消息，周六周天每人回复，应该是贵公司这两天不上班，可用户这两天也会出现问题呀，一般公司的技术服务部门不都7*24吗？希望能改进下，大家时间都挺宝贵的，总不能一直等待上班吧。

aegeansupport · 发表于 2021-6-26 15:20:31

周六有人回复，但有时候可能回复比较慢一些，论坛也是每天必回复的，如果能在论坛描述的也可以在论坛描述问题。

如果您有紧急问题，请打电话 010-88595046

songtengfei · 发表于 2021-6-26 16:44:49

非常感谢您的回答，我想问下咱们的技术支持QQ到底是哪几个呢，有没有QQ群或者邮箱？目前我知道的联系途径有：电话、论坛和QQ。论坛回复是最快的；QQ方便发送截图，但回复比较慢；打电话又怕描述不清楚。

aegeansupport · 发表于 2021-6-26 18:17:25

songtengfei 发表于 2021-6-26 16:44
非常感谢您的回答，我想问下咱们的技术支持QQ到底是哪几个呢，有没有QQ群或者邮箱？目前我知道的联系途径有 ...

请加QQ2361017035

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