新版NE（3.3）个人版的word 插件常驻后台问题

ECOshihua

新版word插件插入文献速度上升了，但是存在一个问题，那就是导致word无法完全退出。在word的任务栏图标上会出现两个word文档，其中一个显示为winword（如附件2所示）。在完全关闭word后，任务管理器里会有个word进程，显示无响应（见附件1）。

aegeansupport

您用的是极速版插件 还是 经典版插件？ 另外您word版本是多少？

ECOshihua

我用的是极速版插件，word版本为2019

aegeansupport

ECOshihua 发表于 2020-12-1 13:45
我用的是极速版插件，word版本为2019

谢谢您的反馈。

我目前用的office 2019 64位office 极速版插件，并没有此问题。

所以您的问题 我目前只能让您卸载极速版插件。再重装一次极速版插件试试。最好是按这个链接用管理器权限注册一下插件。http://www.inoteexpress.com/wiki ... 3%E6%96%B9%E6%B3%95

如果还不行，需要您加技术支持QQ 2279572658 远程确定一下原因。 如果确实bug 我们会想办法尽快修复。

铁头娃

我也遇到了这个问题，和上边的是一样的。
并且发现在检索文献插入的时候，会同时插入主界面选中的文献。

aegeansupport

铁头娃 发表于 2020-12-7 17:25
我也遇到了这个问题，和上边的是一样的。
并且发现在检索文献插入的时候，会同时插入主界面选中的文献。 ...

极速版本插件通过word中NE插件检索引文的bug已确认，下个版本会修复。

无响应的问题，还需要确认。