32位系统卡

Howie0134

电脑系统是win10 64位，运行系统时发现按下shift时，软件页面就卡着动不了，然后从任务管理器中强制关闭，发现NE是32位的，请问有什么解决办法吗？今天已强行关了十几次了

NE技术支持2

您好，是在按下shift键多选题录界面卡死的么？在NE界面 点帮助-关于 看看当前版本号是多少？目前大多数用户win10 64位运行是没问题的，建议您在控制面板连同配置卸载后，前往NE官网下载重装最新版试试。另有问题可以咨询技术支持qq 765330807

aegeansupport

也有可能是微软输入法问题。
您可以试试 在电脑控制面板中找到-【时间和语言】-【语言】 在首选语言中选中中文（中华人民共和国）点击选项-微软拼音选项-常规 使用上个版本的输入法。